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預(yù)測消費者的需求
加速實體店的統(tǒng)一轉(zhuǎn)型
管理呈爆炸式增長的數(shù)據(jù)量并加以利用
行業(yè)
消費品
幾乎所有的消費品牌都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為客戶提供流暢的多渠道消費體驗。
這讓數(shù)據(jù)的使用——預(yù)測客戶需求、提出個性化報價、自動選擇產(chǎn)品、改善物流和優(yōu)化價格變得至關(guān)重要。
市場趨勢與挑戰(zhàn)
全渠道運營
全渠道運營的目的是整合消費者的各種接觸點，優(yōu)化客戶服務(wù)，提供流暢的購物體驗。它打破了單一的“孤島”模式，使企業(yè)能夠通過一個數(shù)字平臺，實現(xiàn)實時集中營銷、物流管理、商務(wù)管理（網(wǎng)絡(luò)、移動和實體）、客戶關(guān)系管理和支付交易。
挑戰(zhàn)
定制化服務(wù)
品牌方和經(jīng)銷商依靠數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)，可以與消費者形成直接互動，為其提供語音協(xié)助、產(chǎn)品/報價推薦、物品個性化等。
挑戰(zhàn)
減少個性化產(chǎn)品的成本和上市時間
智能管理潛在消費者的購買全過程
了解消費者的購買習(xí)慣和行為
敏捷的供應(yīng)鏈
新的消費者行為需要分銷商改變他們的商業(yè)模式和物流鏈（提供送貨服務(wù)、提升反應(yīng)速度等等）以保持競爭力。
挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈全流程的客戶訂單跟蹤管理
供應(yīng)商協(xié)同管理
庫存預(yù)期管理
歐立騰的價值主張
全球化團隊
歐立騰在全球共擁有9000多名活躍于零售&消費品領(lǐng)域的工程師
職能專長
消費者旅程、供應(yīng)鏈、UX、效果營銷
敏捷
敏捷拓展規(guī)模（SAFE、Spotify）
技術(shù)專長
數(shù)字化
軟件設(shè)計與開發(fā)
硬件設(shè)計與開發(fā)
測試與驗證
項目管理
IT支持
歐立騰覆蓋的服務(wù)范圍
應(yīng)用程序
網(wǎng)站建設(shè)
大數(shù)據(jù)
商業(yè)智能
集成
服務(wù)臺
技術(shù)支持
電子工程
機械工程
維護
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